? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

Opgave 1

Fælder i kommunikation

Antagelsesfælden

Episode:

Mette er leder i en mindre produktionsvirksomhed. Hun introducerer et nyt digitalt tidsregistreringssystem til medarbejderne på et personalemøde. Hun siger:

“Det er nemt – I logger bare ind med jeres AD-bruger, så klikker I ind på dashboardet og registrerer jeres tid under den relevante opgavekode.”

Flere medarbejdere nikker, men Lars – en trofast medarbejder i 50’erne – forstår ikke halvdelen af begreberne, og han tør ikke spørge. Resultatet er, at han undlader at registrere sin tid i flere dage, indtil Mette irriteret spørger, hvorfor han ikke har gjort det.

Refleksionsspørgsmål:

  1. Hvilke fagudtryk eller begreber brugte lederen?

  2. Hvad kunne være grunden til, at Lars ikke sagde noget under mødet?

  3. Hvad kunne Mette have gjort anderledes?

  4. Hvordan kan man som leder finde ud af, om alle er med – uden at udstille nogen?

  5. Har du selv prøvet at sidde i en situation, hvor du ikke forstod noget men ikke turde sige det? Hvad skete der?

Supervisionsmetoden skal understøtte en god faglig praksis og psykologisk tryghed i jeres team. Gruppesupervision skaber værdi når der bygges bro mellem teori og praksis.